AICA (Artificial Intelligence for Communication Analysis) – ваш идеальный помощник для транскрибации аудио в текст, озвучки текста голосом и речевой аналитики на базе ИИ (искусственного интеллекта / нейросетей)!

Платформа AICA предлагает высококачественные сервисы для преобразования аудио в текст, озвучивания текстов и анализа разговоров, которые помогают компаниям и пользователям улучшать качество работы и взаимодействия с клиентами.

Транскрибация аудио: точный перевод речи в текст
Транскрибация разговоров и аудиофайлов — это простое и точное решение, которое позволяет за секунды переводить аудио в текст. AICA поддерживает мультиязычные разговоры, включая казахско-русские миксы, что особенно актуально для пользователей в Казахстане. Благодаря технологии ИИ, мы обеспечиваем качественную транскрибацию для записей встреч, интервью, деловых переговоров и звонков. Поддержка автоматического анализа разговоров помогает извлекать ценные данные, чтобы пользователи могли легко использовать транскрибированные материалы для работы, оценки материала и дальнейшего его использования.

Озвучка текста: создание аудио-контента на четырех языках
Сервис озвучки текста позволяет генерировать аудиофайлы из текста на казахском, русском, английском и узбекском языках. Это удобно для создания обучающих и рекламных материалов, контента для социальных сетей и внутреннего обучения сотрудников. Мы предоставляем разнообразные голоса с возможностью регулирования тембра, скорости и интонации, что позволяет создавать естественное и выразительное аудио. Озвучка от AICA помогая достичь лучшего контакта с аудиторией.

Речевая аналитика для улучшения качества обслуживания
AICA предлагает решения для анализа телефонных звонков и разговоров с клиентами, которые дают полное представление о том, как выполняются скрипты, какие проблемы возникают в обслуживании и какие точки роста существуют для улучшения продаж. С помощью речевой аналитики компании могут контролировать работу сотрудников, предотвращать фрод, выявлять популярные запросы и определять потребности клиентов. Сервис оптимизирует работу в таких сферах, как колл-центры, медицина, ритейл и финансовые услуги, помогая улучшить качество обслуживания.

Преимущества платформы AICA для пользователей и бизнеса

• Автоматизация процесса транскрибации и озвучки: удобное и точное преобразование аудио и текста в различных форматах.
• Контроль и повышение качества: объективный анализ звонков и коммуникаций помогает отслеживать выполнение стандартов обслуживания, выявлять проблемы в общении с клиентами, улучшать сервис и повышать продажи.
• Доступ к данным и улучшение сервисов: с речевой аналитикой AICA ваш бизнес получает актуальные данные о клиентах и возможность оперативно реагировать на запросы.

Попробуйте AICA для оптимизации работы и учебы, бизнес-процессов и улучшения взаимодействия с клиентами. Мы предлагаем передовые решения для пользователей и бизнеса, которые помогают экономить время, контролировать качество работы и повышать эффективность обслуживания клиентов.