AICA - ИИ ассистент по продажам и сервису

Передовая платформа речевой аналитики (speech analytics), которая анализирует звонки, переписки и эффективность рекламы.

Получить консультацию

Ваши разговоры с клиентами
— это "золотая жила" или "черная дыра"?

9 из 10 компаний не знают, что на самом деле происходит в их диалогах с клиентами!

Теряете лиды и продажи?

Вы уверены, что менеджеры выжимают максимум из каждого лида?
Менеджеры "сливают" дорогие заявки, неверно отрабатывая возражения или просто не следуют скрипту. В итоге ресурсы, вложенные в привлечение, улетают в трубу. Вы даже не знаете, СКОЛЬКО именно денег и продаж теряете каждый день.
Наш ИИ-ассистент находит такие 'слитые' диалоги и показывает, как превратить их в продажу.
Сливаете рекламный бюджет?

Знаете ли вы, какая реклама приводит клиентов, а какая — "пустые" заявки и обращения?
Вы тратите миллионы на маркетинг, но не можете точно сказать, какая кампания окупилась, а какая — нет. Ваши отчеты показывают лиды, но не их качество. В результате вы продолжаете вливать деньги в неэффективные каналы.
AICA свяжет каждый звонок с его рекламным источником и покажет, какие каналы приносят реальных клиентов, а какие стоит отключить.
Страдает ваша репутация и сервис?

Вы можете гарантировать, что каждый сотрудник общается с клиентом идеально?
Несколько грубых ответов или несоблюдение стандарта могут стоить вам не одного, а сотен клиентов. Негативный отзыв распространяется мгновенно. Пока вы не контролируете 100% диалогов, ваша репутация, находится в руках настроения одного сотрудника.
Наш ИИ-ассистент автоматически проверит 100% диалогов на соблюдение стандартов и выявит конфликтные ситуации до того, как они превратятся в негативные отзывы.
Упускаете возможности для роста?

Вы слышите, о чем на самом деле просят ваши клиенты?
В ежедневных разговорах клиенты рассказывают о своих запросах, говорят о слабых местах сервиса и проблемах вашей компании. Эта бесценная информация теряется в потоке рутины. Вы ищете инсайты на рынке, а ваших клиентов просто никто не слушает!
AICA услышит все, о чем говорят ваши клиенты, и предоставит вам готовые отчеты о запросах и потребностях, проблемах и упоминаниях конкурентов, превращая разговоры в стратегию.

Знакомьтесь, ваш новый лучший помощник!
ИИ ассистент AICA — это ваши глаза и уши в каждом диалоге с клиентами.
Вы получаете полный контроль и анализ каждого разговора.

Как это работает

Подключение

Интегрируем ваши АТС, CRM, мессенджеры или вы просто можете загружать аудио/тексты в AICA "вручную"

Анализ

В основе — мощный движок речевой аналитики, который слушает, читает и анализирует 100% коммуникаций по десяткам параметров, настроенных под ваш запрос и специфику.

Результат

Вы получаете сводные подробные отчеты, статистику и аналитику, готовые инсайты, слабые и сильные стороны работы, клиентские запросы и рекомендации по росту.

Как именно ИИ-ассистент увеличивает вашу прибыль

Увеличивает продажи

Анализ скриптов: находит лучшие и худшие речевые модули.
Контроль менеджеров: проверяет отработку каждого этапа воронки.
Выявление потребностей: показывает, что клиенты спрашивают на самом деле.

Оптимизирует маркетинг

Оценка рекламы: связывает звонки и продажи с конкретной рекламной кампанией.
Анализ трафика: показывает, какой канал приводит самых целевых и "горячих" клиентов.
Инсайты для креативов: дает идеи для рекламы на основе реальных запросов клиентов.

Повышает качество сервиса

Соблюдение стандартов: автоматически проверяет выполнение скриптов, приветствия.
Анализ тональности: выявляет негатив и конфликтные диалоги.
Объективная оценка: дает беспристрастную оценку работы каждого сотрудника.

AICA понимает язык вашего бизнеса

Стандартные решения не работают! Мы знаем специфику вашей отрасли и решаем конкретные задачи, которые приносят измеримый результат.

Недвижимость и строительство

Увеличим конверсию из звонка в продажу на 15%
Ваши менеджеры "сливают" дорогие лиды, путаясь в информации и не отрабатывая возражения о цене и сроках. ИИ-ассистент, используя глубокую речевую аналитику, проанализирует 100% звонков, найдет что улучшить в работе, кто из сотрудников действительно умеет продавать, а кого нужно дообучать.

Решения для застройщиков

Медицинские центры и клиники

Повысим запись на прием и средний чек на 20%
Администраторы не предлагают комплексные услуги и не могут грамотно проконсультировать, теряя ваш доход. ИИ-ассистент проконтролирует качество консультаций, выявит самые частые вопросы пациентов и подскажет, как увеличить продажи дополнительных услуг без навязывания.

Аналитика для медицины

Рестораны и доставка

Увеличим средний чек доставки и заказов
Ваш колл-центр доставки теряет выручку почти на каждом звонке, не делая доппродажи. Для полного контроля ресторана, есть решение речевой аналитики для анализа работы официантов и кассиров прямо в зале. AICA прослушает 100% диалогов, проконтролирует скрипты допродаж и качество сервиса.

Решения для ресторанов

Образовательные центры и онлайн-школы

Увеличим продажи курсов и доходимость до вебинаров
Менеджеры по продажам не дожимают "теплых" лидов после вебинаров, а консультанты не могут внятно объяснить ценность вашего продукта. ИИ-ассистент проанализирует звонки, покажет, какие аргументы работают лучше всего, и поможет создать идеальный скрипт для повышения конверсии в оплату.

Кейсы для EdTech

Компании B2B и МСБ

Сократим цикл сделки и найдем точки роста в переговорах
Ваши менеджеры тратят недели на переговоры, но сделки срываются на финальном этапе? Вы не знаете, почему одни продают успешно, а другие нет? ИИ-ассистент проанализирует все этапы переговоров, выявит лучшие практики и покажет, какие аргументы и предложения приводят к заключению контракта быстрее.

Решения для продаж

Почему многие компании доверяют AICA

Распознаем и понимаем локальные языки

Уникальное на рынке распознавание казахской и смешанной речи. Настройка ИИ под специфику разговоров с клиентами.
Доступная цена

Самая доступная и мощная речевая аналитика в регионе от 7,5 тенге за минуту разговора.
Гибкая настройка под клиента

Мы не используем шаблоны. Мы настраиваем интеллектуальную систему под Ваши задачи, "боли", запросы.
Простота использования

Можно начать работать за 1 день. Возможна как работа без интеграций с "ручной" загрузкой данных так и с интеграцией АТС или СРМ.

Доступные тарифы, которые окупаются
с первого месяца

Выберите решение для ваших задач и объемов.
Только понятная ценность и измеримый результат.

"Стартовый"

30 000 тг

Обработка до 2 000 минут
Ручная загрузка данных
Стандартная настройка
1 сводный отчет за период

НАЧАТЬ

"Базовый"

70 000 тг

Обработка до 7 000 минут
Возможность интеграции с АТС/CRM
Расширенная настройка
до 5 сводных отчетов за период

ПОДКЛЮЧИТЬ

"Корпоративный"

от 150 000 тг

Обработка от 20 000 минут
Возможность интеграции с АТС/CRM
Индивидуальная настройка
от 10 сводных отчетов за период

ОБСУДИТЬ

точка доступа

Ваш бизнес как на ладони: Центр управления AICA

Полная расшифровка каждого разговора и звонка
Детальный анализ диалогов и работы сотрудников
Оценка уровня сервиса и данные из разговора
Наглядный отчет по каждому диалогу
Сводные отчеты по сотрудникам и периодам
Рекомендации по улучшению работы и повышению продаж

Что такое речевая аналитика и как она работает?

Если говорить просто, это технология, которая превращает все ваши диалоги с клиентами в понятные данные для роста. Она автоматически находит проблемы в скриптах, оценивает работу менеджеров и показывает, почему клиенты покупают или уходят.

ПОДРОБНЕЕ

Закажите бесплатный
экспресс-аудит 100 ваших звонков

Мы покажем, сколько денег вы теряете и где точки роста. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

You agree to our Terms and Conditions

Откройте всю экосистему решений AICA

ИИ-ассистент — это только начало. Узнайте, какие еще задачи вы можем решить с помощью наших технологий.

ИИ-супервайзер для точек продаж и сервиса

Речевая аналитика для оценки диалогов с клиентами
ИИ-секретарь для записи и протоколирования

Составление документов встреч, переговоров, совещаний
Транскрибация и Озвучка текста

Перевод аудиозаписей в текст и озвучка текста голосом
Сервис определения локации

Определи нахождение по запросу при подтверждении передачи

Новости, статьи и материалы

AICA
Artificial Intelligence for Communication Analysis

АЛМАТЫ
проспект Аль-Фараби, 17
бизнес-центр Нурлы-Тау, блок 4Б
+7 776 057 8009
info@aica.kz

НАПИСАТЬ НА ГЛАВНУЮ